Moradores de Brasília e de outras regiões do Distrito Federal passaram a contar, em setembro de 2026, com novas opções de atendimento em áreas como saúde, documentação, transporte público e serviços administrativos. As medidas anunciadas pelo Governo do Distrito Federal ampliam a oferta de serviços e, em alguns casos, permitem resolver demandas sem deslocamento até o Plano Piloto.
Entre as novidades estão a abertura de uma unidade básica de saúde no Itapoã, a emissão da Carteira de Identidade Nacional para bebês e crianças, a instalação de totens para recarga do Cartão Mobilidade e a concentração de serviços de diferentes órgãos em unidades do Na Hora. Confira o que muda e como acessar cada opção.
UBS 5 do Itapoã começa a atender moradores
A UBS 5 do Itapoã iniciou os atendimentos em 14 de setembro, nas proximidades do Condomínio 47, no Itapoã Parque. A unidade tem capacidade estimada para acompanhar cerca de 4 mil pessoas e funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
O local oferece consultas médicas e de enfermagem, acompanhamento de pacientes com diabetes e hipertensão, planejamento reprodutivo, inserção de DIU e Implanon e testes rápidos para infecções sexualmente transmissíveis. A unidade também conta com equipe de Saúde da Família.
Nem todos os serviços foram transferidos para o novo endereço. Coleta de exames, atendimento odontológico e farmácia continuam sendo realizados nas UBSs 2 e 3 do Itapoã, conforme informado pela Secretaria de Saúde. Veja os detalhes da UBS 5 do Itapoã. (agenciabrasilia.df.gov.br)
CIN pode ser emitida para bebês e crianças
A Carteira de Identidade Nacional pode ser solicitada desde os primeiros dias de vida. A primeira via em papel-moeda é gratuita, e não há idade mínima para o cadastro e a emissão do documento.
No Distrito Federal, o atendimento está disponível em unidades do Na Hora, no Aeroporto Internacional de Brasília e em postos de identificação biométrica da Polícia Civil. Para menores de 16 anos, é necessário apresentar a certidão de nascimento, o CPF da criança e um documento oficial com foto do responsável. A criança deve estar acompanhada por um dos pais ou por responsável legal.
O agendamento deve ser feito pela internet. Em alguns postos da Polícia Civil, também há atendimento sem agendamento no período da manhã. Confira os locais e documentos exigidos para a CIN. (agenciabrasilia.df.gov.br)
Totens facilitam recarga do Cartão Mobilidade
Passageiros do transporte público do DF podem recarregar o Cartão Mobilidade e emitir bilhetes com QR Code em totens de autoatendimento. Os equipamentos estão disponíveis na Rodoviária do Plano Piloto, em estações do BRT, rodoviárias regionais e estabelecimentos parceiros.
Na Rodoviária do Plano Piloto, há oito máquinas, sendo seis preparadas para receber dinheiro, cartão de débito e Pix. A recarga também pode ser feita pelo aplicativo BRB Mobilidade, por Pix ou boleto bancário. Consulte a lista de pontos de recarga. (agenciabrasilia.df.gov.br)
Postos reúnem serviços de diferentes órgãos
Outra opção para os moradores são as unidades de atendimento que concentram serviços de trânsito, documentação, água, energia, previdência, defesa do consumidor, tributos, habitação e demandas judiciais. A rede está presente em Brazlândia, Ceilândia, Gama, Riacho Fundo, Rodoviária, Samambaia, Sobradinho e Taguatinga.
Os horários podem variar conforme o local e o órgão responsável. Algumas demandas exigem agendamento prévio. Antes de sair de casa, a recomendação é consultar a lista de serviços no portal Na Hora ou buscar orientação pela Central de Atendimento ao Cidadão, pelo telefone 156. Veja como funcionam os postos integrados. (agenciabrasilia.df.gov.br)
